業務フロー図を縦型スイムレーン形式で作成できる、無料のExcelテンプレートを提供しています。営業担当と顧客など、複数の登場人物間の作業手順を、時系列で上から下に整理・図示可能。作業フロー図や営業フロー図、事務フロー図など、さまざまな業務に対応し、業務の流れを明確に可視化します。凡例・記入例付きで、すぐに使い始められる便利なフォーマット。マニュアルや業務引継、業務改善の場面でも活用できる、シンプルで見やすい書式です。Excel形式なのでカスタマイズも簡単。業務の標準化・効率化にお役立てください。
業務フロー図を使うメリット｜作業手順を図示し、理解・共有を促進
業務フロー図（作業フロー図・営業フロー図）は、業務の流れを可視化し、マニュアルや業務引継を効率化する便利なツールです。
- 作業手順を「見える化」して理解しやすく
- 関係者間での情報共有がスムーズに
- フローを図示することで属人化を防止
- Excelテンプレートなら作成・編集が簡単
業務フロー図の活用方法｜マニュアル・引継・改善に役立つExcel書式
業務フロー図（タテ型・縦スイムレーン）は、事務フロー図や運用フロー図として多用途に活用でき、業務の見直しにも効果的です。
- 業務引継やマニュアル作成の基礎資料に
- 作業フローチャートでボトルネックを発見
- 新人教育やOJTでの活用に最適
- 書式・サンプル付きExcelフォーマットを無料で提供
業務フロー図の代表的な用途
- 業務マニュアルの補助資料･･･作業の流れを図示することで、マニュアルだけでは伝わりにくい手順や判断の分岐を視覚的に補足。
- 業務引継ぎ資料･･･担当者変更時に、業務の全体像と具体的な流れを明示して、スムーズな引継を実現。
- 新人教育・OJT･･･業務全体の流れや手順を理解しやすくし、早期の業務習得をサポート。
- 業務改善の分析ツール･･･作業フローを可視化することで、無駄な手順や重複を発見し、改善点を洗い出せる。
- 営業活動の標準化･･･営業フロー図として活用し、訪問から受注までのステップを統一して再現性を高める。
- 顧客対応フローの整備･･･問い合わせ対応やクレーム処理の流れを標準化し、対応のバラつきを防ぐ。
- 製造・生産工程の共有･･･製造ラインの流れや検査ポイントなどを図式化し、全体最適のための基盤を作る。
- 業務分担・役割の明確化･･･フロー内に「誰が何をするか」を明記することで、責任分担と情報共有を明確にできる。
- 会議・承認フローの整理･･･稟議や決裁の手続きフローを明確にし、停滞の原因や改善点の特定にも役立つ。
- システム導入時の要件整理･･･現行業務フローを整理・可視化することで、システム要件定義のベースとして利用可能。
【特徴】テンプレートの特徴｜業務フロー図｜無料Excelテンプレート｜Ａ４・ヨコ・シンプル・カラフル
自由にフォーマットを変更できます
オブジェクトのサンプルが付いています
入力補助が付いています
関連ツール｜業務フロー図・マニュアル・作業計画表のテンプレート
業務フロー図・マニュアル・作業計画表の便利なテンプレートをまとめて紹介しています。自作には手間も時間もかかるため、すぐに使えるテンプレートを活用して業務効率化を図りましょう。用途に合わせた類似テンプレートをセットでダウンロードしてご利用ください。
業務フローのテンプレート
作業手順書のテンプレート
四半期計画表のテンプレート
Excelテンプレートの無料ダウンロード｜便利なサンプル付き・すぐに使用可能
サンプル付きのテンプレート
業務フロー（タテ）_Sample1.xlsx（33Kbyte）
空のテンプレート
業務フロー（タテ）.xlsx（23Kbyte）
テンプレートの内容
内容
- フロー名
- 作成日
- 作成者
- タイトル
- 業務フロー
- 工程
- 担当者
- スイムレーン
テンプレートの使い方
- テンプレートファイルをダウンロードします
- フロー名・作成日・作成者を記入します
- タイトル記入します
- 担当者を決めて作業を書き出します
- 作業を実施順に並べ、矢印で繋ぎます
- 作業を工程に分けて整理します
- 印刷またはＰＤＦ保存します
対象
業務フロー図, 作業フロー図, 運用フロー図, 営業フロー図, 作業フロー図, 作業フローチャート, 事務フロー図, 業務引継, マニュアル
形式
エクセル, Excel, ヨコ, 横
提供物
テンプレート, 書式, 雛形, フォーマット, サンプル, 記入例
特徴
無料, フリー, おしゃれ, かわいい, シンプル, 作成, 作り方